今天是
圆通、申通公布2019年半年度报告
2019-09-04

   

  《快递》杂志 

    828日晚间,圆通速递和申通快递相继发布2019年半年度报告。半年报显示,两家企业均保持良好发展,其中,圆通速递营收达139.53亿元,业务量完成38.03亿件,同比增速35.15%;申通营业收入达98.71亿元,完成业务量为30.12亿件,同比增长47.25% 

    圆通速递:营收近140亿 研发支出大幅提升 

    数据显示,2019年上半年,圆通速递实现营业收入139.53亿元,较去年同期增长15.64%;实现归属于母公司股东净利润8.63亿元,较2018年同期增长7.63%。报告期内,圆通速递业务完成量38.03亿件,同比增速35.15%,占全国快递服务企业业务量13.70%,较2018年同期提升0.96个百分点,经营业绩稳定向好,市场占有率逐步提升。 

    报告期内,圆通速递将服务质量提升至战略高度,多维度提升服务质量和客户体验,培育市场核心竞争力。同时,圆通持续投入自动化设备等资源,优化干线路由,从揽收、中转、派送等多环节提升快件时效,亦不断优化投诉处理流程,开展重点问题专项治理,亦逐步建立覆盖公司及各管理区的质量管理体系,重点改善客户体验。 

    2019年上半年,圆通速递持续加大对枢纽转运中心的投入、自动化升级与改造,优化路由网络,网络核心资产的掌控力显著增强,并进一步提升快件处理速度,改善用户体验,实现降本增效。 

    圆通运能体系的逐步完善也带来管理效率明显的提升,实现公司和加盟商全链路、全方位的降本增效。财报显示,圆通速递2019年上半年单票成本2.81元,较去年同期降低11.56%,单票中心操作成本0.39元,较去年同期降低11.33%;单票运输成本0.74元,较去年同期降低12.50% 

    值得一提的是,2019年上半年圆通速递研发支出3673万元,较去年同期增长86.93%。据了解,圆通对科研投入深度融合业务运营,为业务发展提供协同、便捷、高效支持。首先,圆通重构和优化管理驾驶舱,打造自动化监控平台,实现国内和国际、中转和操作等业务运营全流程、全链路的可视可控;其次,根据服务质量战略,完善有关客户服务、全链路时效等的信息系统,为服务质量的有效落实提供技术和数据支持。科研投入也提升了圆通精细化管理水平。 

    申通快递:业务量强势增长 市场占有率稳步提高 

    申通快递2019年半年度显示,2019年上半年,申通快递完成业务量为30.12亿件,同比增长47.25%;市场占有率10.85%,同比扩大1.59%;实现营业收入98.71亿元,同比增长48.62% 

    2019年上半年,申通快递业务量和服务质量指标表现亮眼。1-6月份业务量持续保持高增长,多次领跑行业。根据国家邮政局公布数据,2019年上半年,申通快递邮政有效申诉率“通达系”排名第一,其中6月份,申通快递在同类快递企业中有效申诉处理满意率为100%,有效申诉率0 

    半年报显示,申通快递继续落实中转布局“一盘棋”战略,持续优化路由标准,降本增效。报告期内,申通全网转运中心自营率提升至88.24%,干线运输线路增至2800余条,同比增长26.22%;开通路由13200余条,同比增长39.82%;拥有干线运输车辆5200余辆,直营率增至70.26%,全网产能利用得到进一步优化。 

    今年上半年,申通快递强势推行末端扁平化管理,以保持网络的高度稳定,通过实现中转、网点“一盘棋”,进一步提升公司的核心竞争力。各研报预计,申通快递的中转和网络结构优化带来的良好效应将在下半年体现。 

    

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